Trong năm 2021, Vinamilk là một trong những công ty thuộc Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương. Để đạt được thành tựu này, bên cạnh chất lượng sản phẩm, dịch vụ thì chiến lược marketing hiệu quả là điều tất yếu. Vậy chúng ta học được gì từ chiến lược marketing mix 4p của vinamilk. Hãy cùng phần mềm Ninja tìm hiểu ngay nhé
Nội Dung Chính
I. Giới thiệu chung về Vinamilk
Vinamilk có tên gọi chính thức là Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam. Là công ty sản xuất, kinh doanh sữa, sản phẩm từ sữa và thiết bị máy móc liên quan. Theo báo cáo thông kê năm 2021, Vinamilk chiếm hơn 54,5% thị phần sữa nước, 40,6% thị phần sữa bột, 33,9% thị phần sữa chua uống, 84,5% thị phần sữa chua ăn và 79,7% thị phần sữa đặc trên toàn quốc. Vinamilk luôn tiên phong, dẫn đầu trong ngành công nghiệp, chế biến sữa tại Việt Nam.
Chiến lược thu hút khách hàng của Vinamilk không chỉ giới hạn trong nước mà còn ở cả nước ngoài. Vinamilk xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Philippines, Úc và một số nước Trung Đông. Sau hơn 40 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, một nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk) và một văn phòng đại diện tại Thái Lan. Trong năm 2021, Vinamilk là một trong những công ty thuộc Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất Châu Á Thái Bình Dương (Best over a billion).
II. Chiến lược marketing mix 4p của vinamilk
Chiến lược marketing mix 4p của vinamilk gồm có 4 công cụ: Product (Sản phẩm), Price (Giá cả), Place (Địa điểm), Promotion (Quảng bá) được dùng trong hoạt động Marketing hàng hóa
1. Chiến lược sản phẩm (Product)
Trong chiến lược thu hút khách hàng của Vinamilk luôn đề cao chất lượng sản phẩm. Chúng luôn bảo đảm chất lượng quốc tế. Vinamilk rất chú trọng đến việc cải tiến, bổ sung cho các danh mục sản phẩm mới của mình. Doanh nghiệp này luôn có những ý tưởng thu hút khách hàng độc đáo. Năm 2020, thấu hiểu nhu cầu đa dạng của khách hàng, Vinamilk tiếp tục tung mới và tái tung gần 20 sản phẩm. Các sản phẩm nhận được nhiều sự quan tâm từ người tiêu dùng. Tiêu biểu là: Sữa chua tiệt trùng chứa tổ yến, Sản phẩm dinh dưỡng Dielac Grow Plus,…
Vinamilk còn xây dựng chính sách đền bù cho khách hàng nhằm gia tăng trải nghiệm của người tiêu dùng. Nếu khách hàng mua sản phẩm bị lỗi, hỏng thì áp dụng chính sách 1 đổi 1. Còn nếu có 1 sản phẩm lỗi làm ảnh hưởng tới sản phẩm còn lại thì công ty cũng sẽ hỗ trợ đổi toàn bộ sản phẩm.
2. Chiến lược giá (Price)
Giá được coi là yếu tố cạnh tranh quan trọng trong việc thu hút khách hàng của mọi doanh nghiệp. Vì vậy, việc định giá sản phẩm phù hợp giúp cho Vinamilk sở hữu lợi thế cạnh tranh.
Những sản phẩm của Vinamilk có giá lại thấp hơn nhiều so với các dòng sữa ngoại nhập. Mặc dù đây là dòng sữa đạt tiêu chuẩn quốc tế. Để có thể định giá thấp như vậy, Vinamilk đã chú trọng đầu tư những trang trại, công nghệ tiên tiến tại chính công ty của mình. Những dự án đầu tư chăm sóc bò sữa như: cho bò nghe nhạc, mát xa cho bò, thức ăn của bò luôn đạt tiêu chuẩn quốc tế được sự hưởng ứng của đông đảo khách hàng. Và đối với nguyên liệu đầu vào, Vinamilk luôn hợp tác với những công ty uy tín.
3. Chiến lược hệ thống phân phối (Place)
Hệ thống phân phối nội địa trãi rộng của Vinamilk, với độ bao phủ 125000 điểm bán lẻ hiện nay. Hệ thống tủ đông, tủ mát, xe lạnh cũng được đầu tư mở rộng. Tất cả để đáp ứng nhu cầu tăng trưởng của nhóm sữa chua. Vinamilk đã đầu tư hơn 7000 tủ đông, tủ mát cho hệ thống phân phối hàng lạnh. Ngoài ra còn đầu tư hơn 300 xe tải nhỏ cho các nhà phân phối.
Vinamilk mở rộng thị trường nội địa đến người tiêu dùng thông qua 2 kênh: người tiêu dùng, điểm bán lẻ:
- Truyền Thống: nhà phân phối người tiêu dùng.
- Hiện Đại : Siêu thị và Metro
Công ty luôn tìm kiếm, mở rộng qua các nước khác trong khu vực, trên thế giới nhằm duy trì và phát triển doanh thu xuất khẩu. Ngoài ra, Vinamilk còn củng cố hệ thống và chất lượng phân phối nhằm giành thêm thị phần tại các thị trường mà Vinamilk có thị phần chưa cao đặc biệt là vùng nông thôn và đô thị nhỏ.
4. Chiến lược xúc tiến
Để gắn kết với các bạn nhỏ, Vinamilk còn tạo ra các chuỗi video quảng cáo vui nhộn. Cùng với bài hát ngộ nghĩnh, đáng yêu như: “Trang trại Vinamilk”, “Quảng cáo cho bé ăn ngon”,.. Vinamilk còn tích cực bắt trend trên facebook để tạo content.
Vinamilk thường xuyên thay đổi hình thức khuyến mãi mới tạo sự quan tâm của người tiêu dùng. Ví dụ như tăng thể tích sữa giá không đổi, tặng kèm đồ chơi trẻ em. Công ty có những chiến lược tiêu thụ sản phẩm phù hợp với từng người, từng địa điểm,… Đội ngũ nhân viên bán hàng ân cần, niềm nở, giàu kinh nghiệm, năng động, gắn liền lợi ích cá nhân với lợi ích của công ty.
Bên cạnh kinh doanh công ty còn quan tâm tới các hoạt động xã hội, từ thiện như: quỹ khuyến học, tài trợ và phát động chương trình từ thiện “Chương trình 3 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo trị giá 10 tỉ đồng. Vinamilk dành 3.1 tỉ đồng cho Quỹ học bổng “ Vinamilk ươm mầm tài năng trẻ và tham gia cứu trợ bão lũ và các hoạt động khác 1.6 tỷ
Bên cạnh chiến lược marketing mix 4p của vinamilk, câu slogan thu hút khách hàng là Vinamilk – Vươn cao Việt Nam cũng góp phần công không nhỏ.
Hi học qua bài viết này, bạn đọc có thể học tập, đúc kết kinh nghiệm từ chiến dịch marketing mix 4p của vinamilk. Hãy áp dụng để nâng cao hiệu quả kinh doanh nhé. Chúc các bạn thành công!
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
Group: https://fb.com/groups/congdongninja
Fanpage: https://fb.com/ninjateam.page