Facebook là kênh bán hàng tiềm năng mà chủ doanh nghiệp nào cũng muốn sở hữu. Tuy nhiên, không phải ai tham gia kinh doanh trên facebook đều thành công và phát triển được. Vậy làm sao để các chủ shop, cá nhân bán hàng online với quy mô nhỏ lẻ có thể phát triển và trụ vững trên facebook? Cùng Ninja tìm hiểu 5 cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả qua bài viết dưới đây nhé.
Nội Dung Chính
1. Tại sao nên phát triển kênh bán hàng online
– Tiết kiệm chi phí kinh doanh: kênh bán hàng online không còn lạ lẫm với người tiêu dùng Việt. Với số lượng truy cập lớn đây được coi là thị trường tiềm năng cho các chủ shop. Đặc biệt, chi phí xây dựng kênh bán hàng online, quảng bá sản phẩm gần như bằng 0.
– Kinh doanh online 24/24: người bán và người mua không bị giới hạn bởi không gian và thời gian. Vì gian hàng online hoặc website luôn mở cửa để khách hàng đặt mua sản phẩm, dịch vụ
– Tiếp nhận phản hồi và dịch vụ chăm sóc khách hàng nhanh chóng: bạn dễ dàng nhận được phản hồi từ khách hàng. Điều này cho phép doanh nghiệp nắm bắt được thị hiếu của người dùng. Dịch vụ chăm sóc khách hàng hiệu quả.
– Tiết kiệm chi phí quảng cáo: môi trường bán hàng online thuận lợi cho các hoạt động quảng cáo, quảng bá thương hiệu doanh nghiệp đến người dùng. Từ đó, người dùng biết đến sản phẩm của bạn nhanh chóng.
Có thể thấy kênh bán hàng online mang lại lợi ích to lớn cho chủ kinh doanh. Có những cách tăng doanh số bán hàng online nào? Cùng tìm hiểu phần tiếp theo của bài viết nhé.
2. Các cách tăng doanh số bán hàng online
Để tăng doanh thu nhanh chóng bạn cần hiểu đối tượng khách hàng của mình là ai? Họ đang tìm kiếm những sản phẩm gì? Bạn cần nghiên cứu hành vi người dùng. Từ đó có những chiến lược kinh doanh phù hợp. Từ đó, gia tăng hiệu quả mua hàng.
5 cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả nhất mùa dịch
Tham khảo thêm: Top 4 tool chạy quảng cáo facebook hiệu quả bạn nên biết
2.1 Phân tích rõ insight khách hàng
Phân tích insight khách hàng là một trong những cách tăng doanh số bán hàng online bạn nên hướng đến.
Nghiên cứu insight khách hàng cho phép bạn nhìn nhận được hành vi mua hàng của người dùng, dự đoán xu hướng phát triển trong tương lai. Từ đó, xây dựng mối quan hệ thân thiết với người mua, tăng lợi thế cạnh tranh trước đối thủ.
2.2 Lên kịch bản bán hàng rõ ràng
Kịch bản bán hàng là một trong những yếu tố quan trọng giúp bạn tăng doanh số bán hàng online hiệu quả. Kịch bản bán hàng cần cụ thể, chi tiết.
– Bạn cần xác định sản phẩm mục tiêu cho khách hàng là gì?
– Làm cách nào để thu hút người dùng quan tâm đến sản phẩm?
– Những vấn đề mà khách hàng đang gặp phải?….
Lên kịch bản livestream rõ ràng giúp tăng hiệu suất bán hàng nhanh chóng
Việc chuẩn bị kỹ giúp quy trình bán hàng online giúp chủ shop tạo được ấn tượng tốt đối với khách hàng. Từ đó, tăng cơ hội quảng bá sản phẩm đến người dùng.
2.3 cách tăng doanh số bán hàng online từ đăng tin
Để khách hàng biết đến thương hiệu doanh nghiệp. Bạn nên đăng tin trên các kênh mạng xã hội khác nhau. Điều này gia tăng độ nhận diện thương hiệu đến người dùng hiệu quả.
Các bài bán hàng, quảng cáo sản phẩm bạn nên đăng trên profile, group, fanpage trên facebook. Từ đó, thu hút người dùng quan tâm tới doanh nghiệp nhanh chóng.
Một ngày người dùng tiếp cận với hàng trăm, hàng nghìn thông tin khác nhau. Vì vậy nội dung bài đăng sáng tạo, tiêu đề đăng tin hấp dẫn. Từ đó, kích thích người dùng quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Bạn cũng nên đầu tư vào hình ảnh thương hiệu, sản phẩm gây ấn tượng đến khách hàng. Giúp doanh nghiệp đến gần hơn với người tiêu dùng và tạo nên sự khác biệt so với các đối thủ trên thị trường.
2.4 Livestream để bán hàng
Livestream bán hàng là cách tăng doanh số bán hàng online được các chủ shop lựa chọn trong thời gian gần đây vì hiệu quả livestream mang lại. Theo một nghiên cứu, livestream giúp người kinh doanh tăng 5-7% chốt đơn so với những bài đăng bán bằng hình ảnh, video thông thường.
Chuẩn bị kịch bản livestream giúp bạn tự tin, bán hàng hiệu quả
– Lựa chọn khung giờ livestream hiệu quả: để thu hút người xem livestream tương tác thì khung giờ livestream là yếu tố quan trọng giúp video của bạn tiếp cận đến người dùng nhanh chóng. Một số giờ vàng livestream như: 7h-9h sáng, 12h30-13h trưa, 20h tối và sau 22h.
– Tạo ra các kịch bản mini game livestream: các mini game luôn kích thích, gây tò mò đến người xem. Vì vậy, bạn nên xen kẽ các mini game trong suốt quá trình livestream để giữ chân người xem đến phút cuối của video và kêu gọi họ chia sẻ lives, share lên hội nhóm, group. Từ đó, livestream của bạn tiếp cận tệp khách hàng rộng lớn. Một số mini game: đoán số may mắn, quay số trúng thưởng,…
– Tích hợp những câu nói hay khi livestream: những câu nói hay, bắt trend là một hình thức bán hàng được nhiều người ưa chuộng nhất hiện nay, đặc biệt là giới trẻ. Giúp thu hút khách hàng quan tâm đến livestream vì cách nói chuyện đi dỏm, hài hước. Gia tăng khả năng chốt đơn nhanh chóng.
2.5 Cách tăng doanh số bán hàng online từ phần mềm marketing
Sử dụng phần mềm bán hàng online là một trong những cách tăng doanh số bán hàng online được các chủ shop, marketer lựa chọn nhiều nhất trong thời gian gần đây. Điều này không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian, chi phí mà còn dễ dàng quản lý các chiến dịch kinh doanh. Một số công cụ marketing bạn có thể tham khảo:
– Phần mềm đăng bài tự động
Công cụ đăng bài tự động giúp người dùng giải quyết những vấn đề khó khăn về việc đăng bài, bán hàng trên group, tăng tương tác đối với các bài trên group facebook,..Từ đó, giúp bạn tiết kiệm tối đa thời gian, công sức hiệu quả. Bạn hãy xem video dưới đây để hiểu rõ hơn về phần mềm:
Phần mềm đăng bài facebook – Ninja Auto Post sở hữu nhiều tính năng ưu việt, đáp ứng kinh doanh online 4.0
– Quản lý tài khoản chuyên nghiệp: giúp người dùng tiết kiệm thời gian, công sức trong việc quản lý số lượng lớn tài khoản.
– Đăng tin tự động: hỗ trợ bạn đăng bài, lên lịch đăng bài trên trang cá nhân, group hay fanpage một cách tự động.
– Tham gia nhóm tự động: giúp người dùng quảng bá sản phẩm, hay tìm kiếm khách hàng tiềm năng bằng việc tham gia hội nhóm, group. Phần mềm sở hữu hoạt loạt các tính năng vượt trội như: tự động tìm kiếm theo từ khóa, nhóm. Hẹn lịch đăng bài, mời bạn bè tham gia group,..
– Uptop bài viết nhanh chóng: uptop bài viết lên đầu trang gây sự chú ý, tăng tương tác đến người dùng. Lên lịch uptop tự động, kiểm tra, theo dõi, lịch sử uptop tiện lợi.
– Đăng bài theo fanpage, mời like fanpage, join group: với tính năng thông minh này giúp bạn dễ dàng lấy bài đăng từ fanpage bạn đang theo dõi và tự động đăng lên profile của mình nhanh chóng.
– Phần mềm livestream bán hàng
Hiện nay, tăng doanh số bán hàng online bằng phần mềm livestream tự động – Ninja Stream là giải pháp được lựa chọn nhiều nhất trong năm 2021. Công cụ hỗ trợ người dùng phát lại hàng chục, hàng trăm lần livestream lên group, hội nhóm tự động. Từ đó, gia tăng mắt lives, tăng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng.
Phần mềm phát lại livestream từ video có sẵn
Ninja Stream sở hữu các tính năng thông minh như:
– Phát lại video livestream lên facebook mà bạn không cần livestream. Điều này, giúp video tiếp cận khách hàng nhanh chóng, tăng lượt tương tác thật
– Tự động phát video livestream lên nhiều group, fanpage: phát lại livestream đa nền tảng, tiếp cận với nhiều nhóm đối tượng khách hàng khác nhau.
– Lấy danh sách comment trên group, fanpage lúc livestream: giúp người dùng lấy toàn bộ bình luận của khách hàng trên page của đối thủ một cách dễ dàng. Với data đó bạn dễ dàng chăm sóc, tư vấn từ đó gia tăng tỉ lệ chốt đơn.
– Download video trên facebook dễ dàng: công cụ phát lại livestream giúp bạn tải hàng loạt video trên facebook cùng lúc nhanh chóng chỉ bằng một vài thao tác đơn giản.
– Phần mềm kết bạn số lượng lớn
Sử dụng phần mềm kết bạn facebook chuyên nghiệp – Ninja Add Friend là một trong những cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả nhất. Công cụ kết bạn tự động cho phép người dùng sở hữu tệp bạn bè tiềm năng, chất lượng.
Phần mềm kết bạn facebook số lượng lớn chuyên nghiệp
Tính năng của Ninja Add Friend:
– Tính năng kết bạn facebook: người dùng dễ dàng đẩy nhanh số lượng bạn bè và tăng lượng follow.
– Tự động đồng ý kết bạn: cho phép bạn đồng ý kết bạn với những nhóm khách hàng tiềm năng dựa trên các tiêu chí như: giới tính, khu vực,…
– Huỷ lời mời kết bạn: Ninja Add Friend hỗ trợ huỷ lời mời kết bạn đã gửi đi, huỷ lời mời đã gửi đi trong thời gian gần nhất.
– Huỷ kết bạn: giúp bạn lọc danh sách bạn bè, lọc nick ảo. Tự động huỷ kết bạn với toàn bộ bạn bè theo giới tính, khu vực,..Từ đó, giúp bạn sở hữu tệp khách hàng tiềm năng.
– Phần mềm nuôi nick facebook
Nuôi nick facebook số lượng lớn không còn xa lạ với những người kinh doanh online. Phần mềm Ninja System hỗ trợ nuôi nick trên giả lập hệ điều hành android số lượng lớn, giúp bạn sở hữu giàn nick chất lượng. Bạn hãy trải nghiệm quá trình nuôi nick tự động ở video dưới đây:
Phần mềm sở hữu những tính năng thông minh bạn không nên bỏ qua:
– Quản lý số lượng lớn nick facebook: giúp người dùng nuôi số lượng nick ảo trên máy tính giả lập hệ điều hành android. Phần mềm mô phỏng như người dùng thật, cùng lúc login nhiều tài khoản.
– Tương tác nick tự động, hiệu quả: tương tác như người dùng thật. Giúp nguồn nick tăng trust, tạo hiệu ứng. Từ đó, giúp quá trình kinh doanh của bạn thuận lợi hơn.
– Tự động share livestream lên hàng loạt group: bạn dễ dàng share livestream lên group chỉ với một vài click đơn giản.
Bài viết đã chia sẻ với bạn các cách tăng doanh số bán hàng online hiệu quả. Hy vọng nội dung giúp ích bạn trong quá trình kinh doanh, từ đó, tăng tỉ lệ chuyển đổi doanh thu nhanh chóng.
