Việc tạo tin nhắn mẫu sẽ giúp bạn chủ động hơn trong công việc và tiết kiệm thời gian khi trả lời thủ công những tin nhắn khách hàng giống nhau. Nâng cao chất lượng dịch vụ với tỉ lệ phản hồi khách hàng cao. Sử dụng phần mềm quản lý comment inbox Ninja Fanpage số lượng lớn, bạn sẽ dễ dàng tạo tin nhắn mẫu cũng như quản lý nhóm khách hàng theo thư mục như ý muốn. Để tạo tin nhắn mẫu và quản lý nhóm khách hàng theo thẻ, hãy tham khảo cách làm dưới đây.
Nội Dung Chính
Hướng dẫn tạo tin nhắn mẫu và tạo thẻ quản lý nhóm khách hàng
Cách tạo tin nhắn mẫu bằng phần mềm quản lý comment inbox Ninja Fanpage
Để tạo tin nhắn mẫu, bạn click vào phần tin nhắn mẫu => Thêm tin nhắn mẫu và điền tiêu đề và nội dung như bên dưới. Sau đó lưu lại.
Cách phân nhóm khách hàng bằng gắn thẻ
Đầu tiên bạn tạo thẻ khách hàng với các tên khác nhau, và gắn các màu khác nhau để dễ phân biệt. Tạo xong thẻ nào mình lưu vào thẻ đấy.
Xong phần tạo thẻ. Để phân loại nhóm khách hàng, bạn vào khách hàng thêm thẻ vào đối tượng khách hàng đó. Để lấy danh sách khách hàng theo nhu cầu bạn lọc theo thẻ đã tạo ban đầu.
Trên đây là những bước cơ bản để tạo tin nhắn mẫu và quản lý nhóm khách hàng khi sử dụng phần mềm Ninja Fanpage. Để xem hướng dẫn sử dụng các tính năng hấp dẫn khác, bạn vui lòng theo dõi các bài viết mới nhất trên website.
=> Có thể bạn quan tâm: Tool kéo thành viên vào nhóm cực nhanh Ninja Add Mem Group
Video hướng dẫn chi tiết sử dụng:
=>> Nếu cần trợ giúp, đừng ngần ngại inbox, các Ninjaer sẽ giải đáp giúp bạn! Tham gia ngay!
