Starbucks cho phép khách hàng đổi tên dễ dàng và được gọi bằng cái tên mới tại cửa hàng, đặc biệt là trong cộng đồng LGBT. Điều này cho thấy Starbucks tôn trọng sự đa dạng và khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến đây. Chiến lược này giúp thương hiệu đạt được nhiều thành công và được yêu thích hơn.
Starbucks cho phép khách hàng đổi tên dễ dàng và được gọi bằng cái tên mới tại cửa hàng, đặc biệt là trong cộng đồng LGBT. Điều này cho thấy Starbucks tôn trọng sự đa dạng và khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến đây. Chiến lược này giúp thương hiệu đạt được nhiều thành công và được yêu thích hơn.
Bài viết phân tích chi tiết chiến lược Marketing của Highlands Coffee
“Starbucks cho phép khách hàng đổi tên dễ dàng và được gọi bằng cái tên mới tại cửa hàng, đặc biệt là trong cộng đồng LGBT. Điều này cho thấy Starbucks tôn trọng sự đa dạng và khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến đây. Chiến lược này giúp thương hiệu đạt được nhiều thành công và được yêu thích hơn.”
Chuỗi cửa hàng Highlands Coffee khá nổi danh với các tín đồ cà phê
Every Name’s A Story là một chiến dịch Marketing đặc biệt của Starbucks tại Việt Nam. Nó kể câu chuyện về chàng trai chuyển giới vật lộn với thế giới. Chiến dịch này gắn liền với I Am.
Starbucks tại Việt Nam có chiến lược Marketing khéo léo, tận dụng những thứ đơn giản để đem lại hiệu quả tốt nhất. Đây là hướng đi bền vững, lâu dài bên cạnh sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo.
Ba chiến dịch truyền thông thành công của Starbucks.
Ninja mong rằng bài viết này cung cấp thông tin hữu ích về chiến dịch Marketing của thương hiệu đồ uống cao cấp hàng đầu thế giới, mặc dù họ không PR rầm rộ và mức giá không rẻ.
Baemin sử dụng quảng cáo ngoài trời (OOH) với lời mời gọi hóm hỉnh, súc tích và đậm chất địa phương. Chiến lược Marketing của Baemin tập trung vào việc địa lý hóa, với các thông điệp như “Quận 1 này anh nắm gần lắm để anh giao” hay “Anh ở Cầu Giấy gần em lắm đấy ăn gì anh giao”.
Baemin thu hút khách hàng trẻ bằng các slogan gần gũi và bắt Trend. Chiến dịch tạo sự tò mò và kích thích của nhiều người dùng.
Chiến lược về sản phẩm
Các nhóm sản phẩm chiến lược của Highlands đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng
Chiến lược Marketing của Lifebuoy tạo nên nhiều điểm sáng và thành công vượt trội. Điều này cũng mang lại nhiều bài học quý giá cho Marketer và doanh nghiệp. Việc áp dụng chiến lược Marketing đúng đắn đóng vai trò quan trọng trong thành công của sản phẩm/dịch vụ và cả doanh nghiệp.
“Starbucks cho phép khách hàng đổi tên dễ dàng và được gọi bằng cái tên mới tại cửa hàng, đặc biệt là trong cộng đồng LGBT. Điều này cho thấy Starbucks tôn trọng sự đa dạng và khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến đây. Chiến lược này giúp thương hiệu đạt được nhiều thành công và được yêu thích hơn.”
Every Name’s A Story là một chiến dịch Marketing đặc biệt của Starbucks tại Việt Nam. Nó kể câu chuyện về chàng trai chuyển giới vật lộn với thế giới. Chiến dịch này gắn liền với I Am.
Starbucks tại Việt Nam có chiến lược Marketing khéo léo, tận dụng những thứ đơn giản để đem lại hiệu quả tốt nhất. Đây là hướng đi bền vững, lâu dài bên cạnh sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo.
Ba chiến dịch truyền thông thành công của Starbucks.
Chiến lược về giá
Ninja mong rằng bài viết này cung cấp thông tin hữu ích về chiến dịch Marketing của thương hiệu đồ uống cao cấp hàng đầu thế giới, mặc dù họ không PR rầm rộ và mức giá không rẻ.
Baemin sử dụng quảng cáo ngoài trời (OOH) với lời mời gọi hóm hỉnh, súc tích và đậm chất địa phương. Chiến lược Marketing của Baemin tập trung vào việc địa lý hóa, với các thông điệp như “Quận 1 này anh nắm gần lắm để anh giao” hay “Anh ở Cầu Giấy gần em lắm đấy ăn gì anh giao”.
Baemin thu hút khách hàng trẻ bằng các slogan gần gũi và bắt Trend. Chiến dịch tạo sự tò mò và kích thích của nhiều người dùng.
Chiến lược Marketing của Lifebuoy tạo nên nhiều điểm sáng và thành công vượt trội. Điều này cũng mang lại nhiều bài học quý giá cho Marketer và doanh nghiệp. Việc áp dụng chiến lược Marketing đúng đắn đóng vai trò quan trọng trong thành công của sản phẩm/dịch vụ và cả doanh nghiệp.
Chiến lược về địa điểm phân phối
Highlands Coffee đã có hơn 300 cửa hàng khắp Việt Nam
“Starbucks cho phép khách hàng đổi tên dễ dàng và được gọi bằng cái tên mới tại cửa hàng, đặc biệt là trong cộng đồng LGBT. Điều này cho thấy Starbucks tôn trọng sự đa dạng và khách hàng cảm thấy thoải mái khi đến đây. Chiến lược này giúp thương hiệu đạt được nhiều thành công và được yêu thích hơn.”
Every Name’s A Story là một chiến dịch Marketing đặc biệt của Starbucks tại Việt Nam. Nó kể câu chuyện về chàng trai chuyển giới vật lộn với thế giới. Chiến dịch này gắn liền với I Am.
Highlands tăng số lượng cửa hàng nhờ chiến lược nhượng quyền thương hiệu.
Highlands còn hợp tác với nhiều đơn vị giao đồ uống như Shopee Food, Baemin, Grab để giao hàng tận nơi cho khách hàng. Sản phẩm đóng gói của Highlands cũng có mặt ở nhiều cửa hàng tiện lợi, siêu thị trên toàn quốc.
“Highlands Coffee tạo nhiều chương trình khuyến mãi hấp dẫn khách hàng, bao gồm Combo đặc biệt, mua 3 tặng 1, miễn phí Upsize,…”
Highlands Coffee sôi động trên mạng xã hội, đặc biệt trên Facebook. Thảo luận và phản hồi của khách hàng chiếm tới 96% (theo Buzzmedia).
Thương hiệu chú trọng hoạt động PR, đặc biệt là chiến dịch “Những cánh tay xanh” khuyến khích khách hàng mang theo bình nước cá nhân. Chiến dịch này góp phần chung tay bảo vệ môi trường và thay đổi thói quen sử dụng đồ nhựa một lần.
Chiến lược về nhân sự
“Chiến lược nhân sự của Highlands Coffee được đánh giá cao khi đội ngũ nhân viên được tuyển chọn, huấn luyện nghiêm ngặt và đánh giá thân thiện, luôn phục vụ tốt nhất.”
Highlands Coffee chọn lựa nhân viên kỹ càng để đảm bảo cung cách phục vụ chuyên nghiệp. Nhân viên là điểm nhấn giới thiệu hình ảnh thương hiệu đến khách hàng với dịch vụ tận tâm và chất lượng tốt nhất.
Chiến lược về cơ sở hạ tầng
Các cửa hàng của Highlands Coffee da phần có mặt bằng rộng rãi, thoáng mát
Cửa hàng Highlands Coffee rộng rãi, thoáng mát, đẹp. Kết hợp không gian trong nhà và ngoài trời để đáp ứng sở thích khách hàng.
Không gian ngoài trời thiết kế đơn giản, gần gũi thiên nhiên, phù hợp với những ai ưa thích sự năng động. Không gian trong nhà sang trọng, ấm cúng, phù hợp với khách hàng thích sự riêng tư, yên tĩnh.
Logo của Highlands sử dụng tông màu chủ đạo là nâu và đỏ. Nó xuất hiện trên nhiều vật dụng trong cửa hàng như sofa, menu, đồng phục nhân viên, bàn ghế…
“Quy trình vận hành của chiến lược.”
Highlands Coffee tập trung vào sự đơn giản và thuận tiện để giúp khách hàng tiết kiệm thời gian mua hàng. Tại cửa hàng, khách chỉ cần đến quầy gọi đồ uống và nhận thiết bị thông báo để chờ lấy thức uống/thức ăn.
Khách hàng có nhiều phương thức thanh toán khác nhau, bao gồm ví điện tử và thẻ, ngoài trả tiền mặt.
“Chiến lược Marketing của Highlands Coffee là yếu tố quan trọng tạo nên thành công của thương hiệu. Với chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt, Highlands Coffee trở thành thương hiệu hàng đầu Việt Nam và tiếp tục phát triển trên cả thị trường nội địa và quốc tế.”
